Ensemble #47 | Juvisy Mag | Novembre 2025

14 • Ensemble #47 • Novembre 2025 Les douces violences : Y a-t-il quelqu’un ? Aujourd’hui, beaucoup de demandes se font par l’intermédiaire de codes, de plateformes, où les technologies remplacent peu à peu toute forme de contact humain. La relation humaine se retire sur la pointe des pieds, il n’y a pas une personne pour nous aider, nous renseigner, mais un robot. Pire, c’est bien un robot qui nous demande de nous justifier et de prouver que nous ne sommes pas nous-même un robot dans certaines démarches administratives ! Et pourtant, que le contact humain est précieux ! Il est la base de notre propre sécurité affective. Nous avons tous besoin de ces regards bienveillants qui se posent sur nous et qui, sans jugement, vont être à notre écoute. La douce violence se glisse dans ces absences de présence, d’attention où des maladresses se glissent au milieu de bonnes intentions. Lucas, 5 ans, semble tout inquiet à la sortie de l’école. Son papa est en retard et c’est la voisine qui vient le chercher. Elle parle vite, fort, pour lui dire que finalement son papa viendra le chercher chez elle. Lucas ne comprend pas tout ce qui se passe. Il ne parvient pas à questionner pour mieux comprendre et lorsqu’il parvient enfin à demander où est son papa, la voiture démarre, il n’y a personne à ce moment- là de disponible pour lui expliquer calmement cette situation inhabituelle qui se transformera en un gros chagrin inconsolable. Toute demande devrait trouver une réponse ancrée dans une relation humaine rassurante. Alors… « Y a-t-il quelqu’un ? » pour communiquer réellement avec moi ? « Y a-t-il quelqu’un ? » pour me témoigner son attention, afin de ne pas engendrer de douces violences et préserver avec conviction la force et le pouvoir de se connaître et de se reconnaître ! Texte proposé par Christine Schuhl Depuis le mois de septembre, nous revenons sur la collaboration lancée début 2025 entre la Ville et Christine Schuhl, spécialiste de la petite-enfance et dont les recherches portent notamment sur les douces violences. Chaque mois jusqu'en décembre, elle aborde pour vous un sujet précis autour des actes et des mots qui peuvent paraître anodins, mais qui peuvent être violents pour la personne qui les reçoit. Ce mois-ci, il s'agit d'aborder la question du rythme chez les enfants...